Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

  1. INFORMAȚII GENERALE

Site-ul www.cenusareasa.com este operat de:

GASTRO TECHNO IMPEX S.R.L.
CUI: RO53051153
Nr. Reg. Com.: J2025094578006
Sediu social: Jud. Suceava, Sat Zvoriștea, Comuna Zvoriștea, Nr. 115
Email: contact@cenusareasa.com
Telefon: 0753848716

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

  1. PRODUSE ȘI DISPONIBILITATE

Produsele comercializate pe site sunt prezentate cu descrieri și imagini informative. Pot exista mici diferențe de culoare sau aspect în funcție de dispozitivul utilizat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau elimina produse fără notificare prealabilă.

  1. PREȚURI

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației în vigoare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

  1. COMENZI

Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile în cazul unor suspiciuni de fraudă sau informații incorecte.

  1. LIVRARE

Livrarea produselor se realizează prin curier rapid, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Transportul este gratuit pentru comenzile peste 200 lei.

  1. DREPTUL DE RETUR

Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare excesivă.

Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea returului.

  1. GARANȚIE

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.

În cazul lipsei de conformitate, clientul poate solicita repararea, înlocuirea sau returnarea produsului.

  1. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Administratorul site-ului nu poate fi responsabil pentru eventuale erori tehnice, întreruperi sau indisponibilitatea temporară a site-ului.

  1. PROTECȚIA DATELOR

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

  1. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente.

Platforma europeană SOL este disponibilă la:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. CONTACT

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:

Email: contact@cenusareasa.com
Telefon: 0753848716